Meer resultaat
Haal meer betalingen uit openstaande facturen voordat een gerechtelijke procedure nodig is.
Meer resultaat vóór gerechtelijke incasso
Voeg een extra incassoronde toe vóór gerechtelijke incasso
Een dossier overdragen aan een incassobureau is een weloverwogen stap. U krijgt te maken met kostenrisico, extra administratie en mogelijk verlies van de klantrelatie en de regie over het proces. Incassotool voegt daarom eerst een aanvullende incassoronde toe binnen uw eigen beleid. De communicatie, betaalverzoeken, betalingsregelingen en opvolging worden grotendeels automatisch uitgevoerd. Zo realiseert u meer betalingen, behoudt u de klantrelatie en draagt u alleen dossiers over waarvoor een zwaarder traject werkelijk nodig is.
Meer resultaat vóór gerechtelijke incassoKlantbehoudBetalingsregelingen zonder extra administratieSociaal verantwoorde opvolging
Waarom organisaties Incassotool inzetten
Meer resultaat zonder extra werkdruk
Incassotool voegt een aanvullende resultaatlaag toe tussen uw reguliere debiteurenbeheer en gerechtelijke incasso.
Klantbehoud
Behoud de relatie met klanten door duidelijke communicatie, passende betaalmogelijkheden en proportionele opvolging.
Betalingsregelingen zonder extra administratie
Laat betalingsregelingen volledig onderdeel worden van het automatische incassoproces. Termijnen, vervaldata, betaalverzoeken, herinneringen, betalingen en gemiste afspraken worden automatisch verwerkt en opgevolgd.
Sociaal verantwoord incasseren
Geef debiteuren die willen betalen een reële mogelijkheid om dat te doen, terwijl uw organisatie grip houdt op beleid, uitzonderingen en resultaat.
De extra resultaatlaag
Eerst alles uit de buitengerechtelijke fase halen
Gerechtelijke incasso blijft mogelijk, maar brengt doorgaans hogere kosten, langere doorlooptijden en procesrisico mee. Incassotool benut eerst een extra buitengerechtelijke ronde.
Zonder extra incassoronde
Na de reguliere opvolging resteert vaak alleen handmatig nabellen, afboeken of direct gerechtelijk doorpakken.
- Openstaande kansen op betaling
- Meer handmatig werk
- Snellere escalatie
- Hogere kosten en onzekerheid
- Minder ruimte voor klantbehoud
Met Incassotool
Geselecteerde dossiers krijgen automatisch een gerichte laatste buitengerechtelijke opvolging.
- Extra betaalmomenten
- Geautomatiseerde betalingsregelingen
- AI-ondersteunde prioritering
- Alleen uitzonderingen handmatig
- Gerechtelijke incasso alleen wanneer nodig
Zo werkt de extra incassoronde
Van reguliere opvolging naar extra resultaat
U bepaalt welke dossiers instromen, welke werkwijze geldt en wanneer gerechtelijke incasso eventueel in beeld komt.
Regulier debiteurenbeheer
Uw bestaande herinneringen en aanmaningen blijven het uitgangspunt. Incassotool kan aansluiten op het moment dat u zelf kiest.
Selectie voor de extra incassoronde
Selecteer dossiers op ouderdom, bedrag, debiteurtype, betaalgedrag, eerdere acties, gemiste afspraken of andere eigen criteria.
Geautomatiseerde opvolging
Incassotool verstuurt berichten, biedt betaalmogelijkheden en verwerkt reacties, betalingsafspraken en termijnen volgens uw beleid.
AI ondersteunt de behandeling
AI helpt dossiers te classificeren, prioriteren en samenvatten, zodat medewerkers alleen afwijkingen en beslismomenten behandelen.
Betaling, regeling of inhoudelijke reactie
Het dossier wordt automatisch bijgewerkt wanneer wordt betaald, een regeling wordt getroffen of een factuur wordt betwist.
Alleen indien nodig gerechtelijk
Pas voor de resterende dossiers beoordeelt u of overdracht naar een gerechtsdeurwaarder, advocaat of andere bevoegde partij passend is.
Volledig in controle
Uw beleid bepaalt wie wordt opgevolgd
Niet ieder dossier hoeft dezelfde route te volgen. U bepaalt per administratie, klantgroep of dossiercategorie wanneer de extra incassoronde start, welke toon en kanalen worden gebruikt en welke uitzonderingen altijd door een medewerker worden beoordeeld.
Geen extra administratie
Betalingsregelingen als volledig geautomatiseerd proces
De administratieve last zit niet in het aanbieden van een regeling, maar in het beheren van termijnen en afwijkingen. Incassotool automatiseert juist dat volledige vervolgproces.
Termijnschema
Maak automatisch termijnen, bedragen en vervaldata aan binnen uw eigen voorwaarden.
Betaalverzoeken
Verstuur voor iedere termijn automatisch de juiste betaallink of betaalinstructie.
Bewaking
Controleer betalingen, deelbetalingen en gemiste termijnen zonder handmatige lijsten.
Automatische herinnering
Start de ingestelde vervolgactie zodra een termijn niet of niet volledig wordt voldaan.
Actueel saldo
Verwerk betalingen en werk het resterende saldo en de dossierstatus automatisch bij.
Alleen afwijkingen handmatig
Leg uitsluitend regelingen buiten het beleid of dossiers met bijzondere omstandigheden aan een medewerker voor.
Juridische en operationele begrenzing
Automatisering ondersteunt het beleid; de schuldeiser houdt de verantwoordelijkheid
Incassotool voert de ingestelde procesregels uit. Uw organisatie blijft verantwoordelijk voor de grondslag van de vordering, de gekozen route, communicatie, termijnen, rente, kosten, persoonsgegevens en eventuele gerechtelijke overdracht.
Bekijk informatie van Justis over de WkiMeer resultaat vóór gerechtelijke incasso
Breng de extra incassoronde in kaart
Tijdens een procesanalyse bepalen we welke dossiers geschikt zijn, welke opvolging automatisch kan verlopen, hoe betalingsregelingen worden beheerd en wanneer gerechtelijke incasso pas aan de orde komt.