Kan een klant niet (ineens) betalen? Biedt een betalingsregeling aan en behoudt uw klantrelatie. Incassotool zorgt voor de bewaking van de regeling.
Mochten er toch facturen onbetaald blijven dan kan uw eigen incassopartij een incassotraject starten vanuit het zelfde systeem. U heeft inzicht in elke (te nemen) stap die in het traject genomen wordt en behoudt u de controle over de klantrelatie.
Onze 6 uitgangspunten die voor u een betere cashflow genereren
Cashflow verbetering
Automatiseren
Het inzetten van een gepersonaliseerde en automatische opvolging van uw facturen, waardoor met inzet van minder personeel tóch een veel hogere klanttevredenheid wordt bereikt
Lees meer24/7
Uw klanten kunnen 24/7 inloggen vanaf hun smartphone, tablet of PC in het klantportaal en kunnen daar onder meer betalen, vragen stellen, klachten uitten, een regeling treffen, hun facturen (ook historisch) inzien, en hun (persoons)gegevens inzien.
Lees meerBetalingsregelingen
Kan een klant niet ineens betalen? Met de betaalplannen-functionaliteit van Incassotool is het treffen van regelingen (ook voor meerdere facturen tegelijk) volledig geautomatiseerd en blijft de cashflow optimaal behouden
Nudging & begrijpelijk taalgebruik
Door vormgeving, kleurstelling en taalgebruik kan je je klant bewegen tot een gewenste actie. Incassotool stelt innovatieve templates ter beschikking die aantoonbaar bijdragen aan een verbeterde cashflow.
Samenwerken
Leverancier, debiteur én incassopartij werken in één en dezelfde omgeving.
Gepersonaliseerde Workflows
Zakelijke klanten benader je nu eenmaal anders dan consumenten. Segmenteer uw klanten en past dit toe binnen de workflow builder in Incassotool.
Lees meerKlantvriendelijk en maatschappelijk verantwoord
Monitoring en kredietrapportages
Scan uw debiteuren op het betaalgedrag zoals deze bekend zijn bij kredietrapportage bureaus van uw keuze zoals Creditsafe, EDR en Experian
Slimme opvolging
Slim versturen en opvolgen van uw facturen inclusief dossier opbouw en klachten administratie op factuurniveau
Qr-mail-sms-to-pay
Mail en pay? Wij doen niet alleen aan mail, maar ook aan scan en SMS, geen aparte diensten maar alles in één omgeving bij Incassotool
Koppelingen met softwareleveranciers en incassopartijen
Koppelingen met financiële en erp software
Incassotool heeft een koppeling met ruim 800 (inter)nationale boekhoud-, factuur- en ERP softwarepakketten.<br />
Bestaat de koppeling niet? Dan is deze in de meeste gevallen eenvoudig te realiseren met de samenwerking van uw softwareleverancier.
Eenvoudige overdracht incassodossier
Eenvoudige overdracht ter naar incassopartijen met volledig opgesteld dossier. Automatische import in de software van Eurosystems en Praclox.
Werk met uw eigen incassopartij binnen het portaal
Volg in uw eigen omgeving de stappen van uw Incassopartij, werk samen en zie de statussen van uw incasso opdracht bij uw incassopartij
De voordelen van incassotool
Incassotool brengt alle belanghebbenden samen in één platform met als resultaat dat het gehele betalingsproces transparant, efficiënt én sneller verloopt. Deel informatie en stel vragen aan de specialisten die in uw portaal kunnen samenwerken. Wissel documenten uit en verzamel alle informatie met betrekking tot een vordering. Zet acties uit en registreer alle activiteiten rondom het dossier. Mocht het tot een gang naar de rechter komen, dan heeft u alle informatie op één plek bij elkaar.
Maak gebruik van de innovaties die op dit moment actueel in het creditmanagement zonder hoge investeringen in consultants en wijzigingen aan uw ERP of financiële software
Bij ons betaalt u niet per gebruikers, maar alleen naar verbruik. Stuurt u voor langere periode minder facturen? Onze applicatie werkt dan ook minder hard voor u dus zijn uw kosten lager.
Debiteurenbeheer is repeterend werk. Bij consequente opvolging is het bewezen dat het leidt tot betere betalingen. Maar als dit niet geautomatiseerd gaat, is dit zeer tijdrovend. Met Incassotool voert het systeem deze handelingen consequent uit en vraagt het systeem de debiteurenbeheerder alleen om actie wanneer dat écht gewenst is. Werkt u de administratie even niet bij? Incassotool gaat vanzelf in pauze en vangt pas weer aan als u weer bent bijgewerkt.
Door het optimaal aanbieden van betaalmogelijkheden wordt het excuus ontnomen om niet in de mogelijkheid te zijn geweest. Zorg dan ook dat bij elk contactmoment er betaalmogelijkheden voorhanden zijn. Zowel in mail, brief, sms, telefonie, huisbezoek of whatsapp. Incassotool voorziet daarin!
Onderscheid in debiteuren door gepersonaliseerde opvolging
Door de consequente en slimme afhandeling van de betalingen, zorgt Incassotool ervoor dat uw klanten meer tevreden zijn. Hierdoor neemt de vraag op de klantenservice naar administratieve handelingen sterk af.
Onderscheid in debiteuren door gepersonaliseerde opvolging
Door consequente opvolging en snellere betalingen neemt uw cashflow toe. Dit maken wij inzichtelijk met onze dashboards in PowerBI. U kunt 24/7 onze software monitoren en zien dat het werkt.
Wilt u tijdelijk, of vaste hulp in het debiteurenbeheer? Wij hebben voor professionals beschikbaar die u periodiek of incidenteel kunnen bijstaan in het debiteurenbeheer.
Wij bouwen continue door aan onze software en zorgen ervoor dat uw systeem niet verouderd.
HULP OP AFSTAND
Voor hulp op afstand klik op de button