Een gezonde stand van uw debiteurenportefeuille neemt zonder speciale software voor debiteurenbeheer veel tijd in beslag. De werkzaamheden die hier mee gemoeid zijn, zijn veelal repeterend en vergt nauwkeurigheid. In veel organisaties wordt debiteurenbeheer niet altijd even structureel uitgevoerd. Daarnaast is het bij veel medewerkers niet de leukste taak om uit te voeren. Het is bewezen dat wanneer je debiteuren op een gestructureerde methode opvolgt, dit ervoor zorgt dat betaalgedrag sterk verbetert. Echter zoals gezegd, zonder speciale software vraagt dit veel van een organisatie.
Debiteurenbeheer van Incassotool neemt al dit werk voor u uit handen. Debiteurenbeheer is meer dan alleen emails of brieven met een betalingsherinnering versturen. Een debiteur is een klant. En klanten dienen als klant te worden geholpen. Ook wanneer het gaat om de klant tot betaling van zijn facturen te laten gaan. Hier kan dus bij het indelen van de klanten in debiteurgroepen al rekening mee worden gehouden. Zo is het mogelijk per klantgroep een tone of voice te hanteren. Goed betalende of trouwe klanten spreek je immers anders aan dan de klant die al jaren een slechte betaler is, maar uiteindelijk toch wel betaalt. De kunst van het debiteurenbeheer is juist om die klant binnen de betaaltermijn te laten betalen.
Debiteurenbeheer van Incassotool zorgt ervoor dat niets aan het toeval overgelaten wordt. Door structureel, stip op tijd en altijd dat bericht met een betaal verzoek te sturen. Die slecht betalende klant sturen we zelfs meerdere berichten. Om de meest gebruikte ‘smoes’ te voorkomen, sturen we de factuur direct mee.